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Razordesk Personal Edition
problemas basados en la Web sistema de tickets con características integradas de base de datos completa
Descripción
Construido en "problemas basado en la web con todas las funciones venta de entradas de base de datos del sistema"
dovnload.co.uk Editor: Razordesk Personal Edition es fácil de usar e ideal se trata de una pequeña, pero llena de características, pero también un llamamiento a los grandes departamentos de TI y las organizaciones. A modo de ejemplo, algunos representantes de las funciones administrativas que Razordesk proporcionar a sus clientes. Así, si el personal de TI, nuestros clientes tienen una lo suficientemente grande, pueden proporcionar su propia mini Help Desk. ¿Cuántas personas en esta mesa de ayuda nivel de los controles de una propuesta?
Interfaz gráfica de usuario
Cubre la estructura y razordesk fácil interfaz de usuario de Windows, tales como etiquetas a utilizar, cómo cambiar las interfaces permiten el portal parece indicar.
Seguridad y acceso de los usuarios
entrada Multi-usuario y ver cómo el usuario para controlar lo que los usuarios pueden hacer lo que. Describe la subcuenta de administrador para su departamento o en los sitios de los clientes, los representantes de personal clave permiten a ciertas funciones.
Flujo de trabajo - Anatomía de un billete
Cerca de una transición del estado de nuevo control de las entradas de flujo de trabajo. ¿Qué tanto de ciclo simple y compleja vida razordesk capacidad para identificar la necesidad. ¿Cómo notas y anexos, e incluye el billete.
Notificaciones Contratos y ocupación
Un servicio de asistencia tiene un papel importante para mantener informada a la gente. Cómo cambiar la fecha y hora del sistema, razordesk boleto que las obligaciones contractuales para proteger a los técnicos del cliente y los usuarios pueden ayudar a definir la cantidad.
Facturación de los clientes y los informes
Los informes y gráficos sobre la situación actual ofrece una gran vista, y cómo se dedicó mucho tiempo con cada cliente puede mantener apretado reina con el informe de facturación especial.
Documentación y archivos de distribución
Los usuarios empresariales para gestionar la distribución de estas plantas pueden utilizar el software opcional, documentos y otros archivos. sitio de fácil, que los clientes para controlar el acceso a archivos específicos de instalar. Ahora se puede descargar gratis Razordesk Personal Edition 3.2.00.
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Calificación del usuario
7 Estrella
57
las tasas de miembro
7 Estrella
21
Ortalama oy:
3,8